林蓝
服务别人，然后得到别人的回报
01
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生意的本质是什么
这似乎是老掉牙的问题，很多商业大佬，商业畅销书，都对此有过定义。
我培训周边的人，问他们，生意的本质是什么，回答有：买卖，赚钱，发现需求，找到好的产品……
一群没文化的……
我问我女儿，生意的本质是什么。她答：服务别人，然后得到别人的回报！
对于一个七岁的小孩来说，这个回答让我惊讶又意料之中。惊讶是她道出了本质，意料之中是因为孩子心里总是最透亮的。
什么“买卖、赚钱、找到好产品”，都是些语文不过关的没文化人对“生意”一词的复述，根本没有拆解它。没有拆解，说明没有经过思考，真正的思考！
我非常认同一个观点：很多时候，人傻是被教（学校教育）出来的。所以大多数人，不会真正的思考，他们面对提问，只会惯性地回到课堂模式，通过瞎蒙瞎猜来押题。
“买卖”是生意的动作；“赚钱”是生意的结果；“发现需求”是生意的起因；“好产品”是生意的媒介，没有一个是生意的本质。
我女儿说到了重点，“服务别人，然后得到别人的回报”。这个表述对七岁孩子来说足够完整了，当然我也不认为她真的很懂，只是她的回答很应景。现在我借用她的回答，来注解一下。
“服务别人”，包含了：发现需求，并能提供解决方案。所以才能产生“服务”。
“然后得到别人的回报”：实现盈利。
没有别的了。
文绉点的表述就是：发现需求，创造价值，实现盈利。
还有更简练的说法，高二政治经济学就教了——“价值交换”。
很少的需求，就是小众的生意
很多的需求，就是大众的生意
很高的需求，就是贵的生意
很低的需求，就是贱的生意
由需求的多寡贵贱、轻重缓急，分出生意的各种类型，都只是表象。理解了本质，再谈其他花招才有意义。
02
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左手指月
在我初中的时候，我们镇上有人在广州开表厂，一拖二带，好几个村的人都去广州做表。我好几个同学，初二毕业就不上学了，因为学校默认会发你初中毕业证。他们就跟着家里人到广州做表，生产表针、表带、组装。
当时很赚钱，1999年，春节回家，镇上街道还是土路，但停的都是悍马、两座跑车，多高级的都有。
再后来，大多数人都消失在人海，不少负债累累的。真正做到规模化，过亿身价的，只有一个。这个人现在有六十多了，在二十年前，他四十多岁，为了接外贸单，学了英语。有了文化就是不一样。
我举这个例子，是说明，不要觉得“生意的本质”这个问题很浅显，很初级。其实很多做生意的人都没搞明白，哪怕他一时赚了钱，都不见得明白，迟早得还回去。
不仅没文化的人搞不明白，有点文化的人也不容易搞明白。课堂上越听话，学习越好的人，越容易陷入“答题思维”，面对问题时习惯性“想答案”、“猜答案”，就是不深入思考。
我应如何表述这种状态呢？面对问题时，通过思考、推演、试验来获取解决办法，和看似也在思考，但“总觉得有一个标准答案在等着自己”，是两种完全不同的思维和心态，这么对比能理解吗？
再就是，哪怕你今天看了我这篇文章，你知道这个观点了，下次再问你，你也能这么答了，但你做生意的时候，还有可能会背离这个本质。
为什么？从知到行，之间的路可长可短啊～
当你知道了这个本质，就要训练自己时刻通过本质看事情。世上生意千千万，各有各的路径、行业经验、包装套路，人一旦扎进去，很容易就左手指月，看手不看月了。
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